もっと、快適な明日へ。
拭く、磨く、直す、整える。
私たちは、あなたの快適な暮らしの
色んなお手伝いをお届けします。
掃除代行サービスが
できること
初めてハウスクリーニングをご依頼されるお客さまにもご安心いただけるよう、細やかな対応にてお客さま感動度120％を追求しています。そして、ハウス99のハウスクリーニングは笑顔で分かりやすく頼もしい説明、思いやり・配慮のある行動を意識し、その上で、プロらしい効率的でスピーディな作業、礼儀正しい行動に努めています。
-
エアコンのクリーニング
-
キッチンのクリーニング
-
トイレのクリーニング
-
換気扇のクリーニング
house99が選ばれる理由
山形市を中心に一般住宅をはじめ、マンションやアパート、法人の施設などといった各種建物の清掃を行っており、何よりも“お客様に満足いただける清掃”を第一に考え、当社では「正…正確、速…迅速な対応、美…美しい仕上がり」をモットーに活動しております。
一軒一軒丁寧に作業し、美観性を甦らせるよう、普段目の届かないような場所にも清掃を徹底。
また、数多くの現場で培ってきた技術力で、皆様に清潔感ある空間をご提供してまいります。
このような方に
ご利用いただいております
-
体力的に掃除が難しい -
共働きで時間に追われ
休みの日くらいゆっくりしたい -
一人暮らしを始めて間も無く
掃除をやったことがない -
中々汚れが落ちなくて
掃除はプロにお任せしたい -
掃除は苦手で代わりに
誰かにやってもらいたい
ご利用までの流れ
-
-
STEP
02日程調整
見積もり担当者がお客様のご自宅にご訪問いたします。
お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合などを考慮して、最適なプラン・お見積もりをご提案させていただきます。
-
STEP
03クリーニング
事前にお打ち合わせした日時にスタッフが洗剤・機材を持参してご訪問し、サービスを行います。
-
STEP
04アフターフォロー
ご感想やお気づきになった点など、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。
よくあるご質問
Q.
見積り料金の他 追加料金は？
A.
ご利用者様のご希望で、当日追加サービスをご依頼いただかない限り、追加料金は発生いたしません。サービス当日、有料パーキングを使わせていただいた場合や遠方の場合は交通費などの代金が必要になる場合がございます。
Q.
汚れはどこまで取れる？
A.
プロの技術と洗剤、機材を駆使してクリーニングを行います。大半の汚れは除去できますが、素材の中に入り込んでいる汚れや、プロでも手の入りにくい箇所などの汚れは完全に除去できない場合がございます。詳しくは、事前のお見積り時などにご説明させていただきます。
Q.
お支払いは？
A.
サービス終了後、現金またはお振込でのお支払いをお願いしております。
※現金でのお支払いの場合、ご集金に伺います。お振込みの場合、手数料はお客様負担でお願いいたします。
※現金でのお支払いの場合、ご集金に伺います。お振込みの場合、手数料はお客様負担でお願いいたします。
Q.
クリーニングにかかる時間は？
A.
サービス内容によって異なります。詳しくはお見積もりのときにご説明させていただきます。
Q.
家族不在時でも大丈夫？
A.
作業中の立会いはなくても大丈夫です。ただし、サービス前とサービス後のご確認をいただくことになっておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。
Q.
クリーニングできる機種は？
A.
見積り担当者がおうかがいした時に、判断させていただきます。
Q.
予約後のキャンセルは大丈夫？
A.
大丈夫です。予約後にキャンセルご希望の際は遠慮なくお断りいただいてかまいません。その際は、作業日程3日前までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。またなにかお困りごとがございましたら、いつでもお問合せください。
Q.
作業中の内容変更はOK？
A.
可能です。
Q.
サービス対象地域はどこですか？
A.
山形市・天童市・上山市・中山町・山辺町・東根市
※その他の地域（エリア外）でもご要望があれば対応いたしますが、別途出張費がかかります。
※その他の地域（エリア外）でもご要望があれば対応いたしますが、別途出張費がかかります。
